Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: Парий Алексей Валерьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 772728761449, адрес: 117623, г. Москва, ул. Старонародная, д. 4, кв. 34. Сайт и продукт — EchoAudit (echoaudit.ru). Политика распространяется на сайт и связанные формы заявок (аудит, демо, материалы блога).

• Данные из форм: имя, телефон, e-mail, сайт компании, текст обращения, прикреплённые файлы (если вы их загружаете).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса — для безопасности и стабильной работы сайта.
• Данные аналитики — только при вашем согласии на cookie аналитики (см. политику cookie): сведения о просмотрах страниц и действиях на сайте через Яндекс.Метрику.
• Данные демо-анализа звонков: загруженные аудиозаписи обрабатываются для формирования транскрипта и отчёта; не используются для рекламы без отдельного согласия.

• Обработка заявок и обратная связь по продукту EchoAudit.
• Проведение демонстрации возможностей сервиса по вашему запросу.
• Направление запрошенных материалов (чек-листы, презентации из блога).
• Улучшение сайта и маркетинговой аналитики — при согласии на аналитические cookie.
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений формами.

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия (отметка в форме заявки), необходимости исполнения предварительных договорённостей по вашему запросу, а также законных интересов оператора в части безопасности сайта. Аналитика подключается только после выбора в баннере cookie или в настройках cookie.

• CRM Bitrix24 — для учёта заявок с сайта (если интеграция включена для обработки лида).
• Яндекс.Метрика — при согласии на аналитику; политика сервиса: yandex.ru/legal.
• Облачные сервисы транскрибации и анализа (Google Gemini / Vertex AI) — для обработки загруженных записей в демо-режиме; данные передаются только в рамках вашего запроса на анализ.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия.

Данные заявок хранятся в CRM и служебных журналах столько, сколько необходимо для связи с вами, ведения переписки и исполнения договорённостей, но не дольше, чем это требует закон или ваш запрос на удаление. Технические журналы — обычно до 12 месяцев. Cookie аналитики — согласно политике cookie и настройкам Яндекс.Метрики.

• Запросить информацию об обработке ваших данных.
• Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных — через обращение оператору.
• Отозвать согласие на аналитические cookie — в разделе «Настройки cookie» внизу любой страницы.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: HTTPS, ограничение доступа к CRM и серверным журналам, минимизацию собираемых данных. Доступ к заявкам имеют только уполномоченные сотрудники оператора.

Оператор: Парий Алексей Валерьевич, ИНН 772728761449, 117623, г. Москва, ул. Старонародная, д. 4, кв. 34. E-mail для обращений по персональным данным: alex-pariy@yandex.ru. Также можно направить запрос через форму «Аудит» на сайте или оставить заявку в разделе «Попробовать», указав тему «Персональные данные». Мы ответим в разумный срок, установленный законодательством РФ.

Связанный документ: Политика cookie.